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Telefon 02 91-1 20 89 80 
Telefax 02 91-1 20 89 89
E-Mail service@lnet.net

Häufige Fragen

(1) Was ist LNet?

LNet nutzt einen sicheren industriellen Funkstandard, um Ihnen einen schnellen Internetzugang zu ermöglichen und ist besonders für ländliche Regionen geeignet, in denen drahtgebundene Anschlüsse nicht zur Verfügung stehen oder nur geringe Geschwindigkeiten verfügbar sind. LNet arbeitet in den geschützten Frequenzbereichen von 450 MHz und 5,8 GHz.

(2) Brauche ich einen Telefonanschluss?

Nein, für LNet benötigt man keinen Telefonanschluss.

(3) Kann ich LNet auch beziehen, wenn ich kein Kunde der Stadtwerke Glückstadt GmbH bin?

Ja. Sie können LNet selbstverständlich auch nutzen, ohne Kunde der Stadtwerke zu sein.

(4) Woher bekomme ich die LNet-Antenne?

Die LNet-Antenne wird zusammen mit einer Installationsanleitung per Post an Sie versendet. Der Vertrag wird erst wirksam, nachdem LNet beim Kunden betrieben werden kann, d.h. nach der erfolgreichen Freischaltung des Anschlusses.

(5) Muss ich das LNet Empfangsgerät nach Vertragsende wieder abgeben?

Ja. Das LNet Empfangsgerät bleibt unser Eigentum und muss nach Vertragsende wieder an uns zurückgeschickt werden. Das LNet Empfangsgerät wird dem Kunden während der Vertragslaufzeit lediglich zur Nutzung überlassen.

(6) Wie funktioniert LNet?

LNet basiert auf modernster Industrie-Funktechnik. Alle Funkverbindungen sind hoch verschlüsselt. Alle Komponenten der Infrastruktur sind registriert und Teil des Sicherheitskonzeptes, das höchsten industriellen Sicherheitsstandards entspricht.

(7) Sind weitere Zugangspunkte geplant?

Bei ausreichender Nachfrage wird die bestehende Netzinfrastruktur weiter ausgebaut. Sollte LNet noch nicht an Ihrem Wohnort verfügbar sein, können Sie durch Ihren Auftrag zu einem schnelleren Ausbau beitragen. Der Vertrag wird erst wirksam, nachdem LNet beim Kunden betrieben werden kann, d.h. nach der erfolgreichen Freischaltung des Anschlusses.

(8) Ich habe noch weitere Fragen zu LNet. An wen kann ich mich wenden?

Unser Servicepartner Innofactory GmbH steht Ihnen gerne 
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