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Kundenzentrum & Service-Hotline
Entstörungsdienst
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Kundenzentrum:
Bahnhofstraße 1 |
25348 Glückstadt
Öffnungszeiten:
Mo | Mi | Do: 8-12 und 13-16 Uhr
Di: 10-18 Uhr | Fr: 8-13 Uhr
FAQ

Euer Strom ist
Ökostrom. Immer.

Wirksamen Umwelt- und Klimaschutz erreichen wir nur durch eine konsequente Energiewende. Deshalb haben wir schon 2018 entschieden, komplett auf Ökostrom umzustellen. Seit 2021 bekommen wir ihn direkt aus der Region – von der Steinbeis Energie GmbH. Das Unternehmen erzeugt am Standort Glückstadt umweltfreundlich Strom und Wärme. Unser Versprechen: Gleichgültig, für welchen Tarif Sie sich entscheiden – unser Strom ist Ökostrom. Immer. Und natürlich ohne Aufpreis für Sie.

50 m²
Aktiver Klimaschutz.
Voller Service-Komfort.
  • umweltfreundlicher Strom aus Glückstadt,
    von der Steinbeis Energie GmbH
  • Öko-Zertifizierung – regelmäßig
    TÜV-Nord geprüft
  • regionales Engagement
  • Service immer nah

Viele Mehrwerte für Stadtwerke Kunden

Unsere Tarife kalkulieren wir fair, transparent und verlässlich. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden zahlreiche interessante Vorteile und Vergünstigungen.

Sie haben
Fragen?

Antworten auf die häufigsten Fragen gibt’s hier im Überblick. Natürlich kümmern wir uns auch gerne persönlich um Ihr Anliegen – per Mail, Telefon oder direkt im Kundenzentrum.
Strom
Ich bin neu in Glückstadt, wie kann ich mich anmelden?
Strom
Ich bin umgezogen, was muss ich beachten?
Strom
Wo kann ich meine Zählerstände eingeben?
Strom
Kann es sein, dass mein Zähler nicht richtig misst?
Strom
Was mache ich, wenn die Versorgung plötzlich ausfällt?
Strom
Wo kommt der Strom der Stadtwerke Glückstadt her?
Strom
Wie finde ich das für mich beste Strom-Produkt?
Strom
Wie wird mein monatlicher Abschlag ermittelt?
Strom
Was bedeuten „Grundversorgung“ und „Ersatzversorgung“?
Strom
Ist Energiesparen wichtig?